Nejčastější dotazy (FAQ)

Pokud zde nenajdete odpověď na Váš dotaz, neváhejte a pošlete nám dotaz, email nebo nám zavolejte.

Internetový obchod noty.online Vám nabízí možnost koupit si noty a uložit si je do počítače v PDF nebo vytisknout na vlastní tiskárně. Zřízení uživatelského účtu Vám umožňuje koupit si noty a zobrazit v PDF nebo vytisknout později. Můžete si tak koupit noty přes mobilní telefon nebo tablet a později, až budete na počítači nebo zařízení, které je k připojeno k tiskárně si noty zobrazit a vytisknout přihlášením ke svému uživatelského účtu. Uživatelský účet Vám také nabízí přehled o notách, které jste si na e-shopu zakoupili a pomůže Vám ověřit, jestli jste si náhodou nevybrali noty, které už máte. 
Nakupování not přes e-shop noty.online není bez uživatelského účtu možné.
Další informace se dozvíte na stránce Proč se musím registrovat?

Ano, všechny Vámi koupené noty budou uloženy ve Vašem zákaznickém účtu, kde si je můžete kdykoliv zobrazit a vytisknout.
Noty si tak můžete koupit na počítači, notebooku, tabletu nebo mobilním telefonu, které nejsou připojeny k tiskárně a vytisknout si je můžete kdykoliv později, přímo z Vašeho zákaznického účtu až budete mít tiskárnu k dispozici.

Noty lze nejen ihned vytisknout, ale také uložit v PDF souboru do Vašeho počítače a pak si je můžete tisknout dle Vaší potřeby. 
Ve Vašem zákaznickém účtu jsou Vámi koupené noty po prvním vytištění (uložení) aktivní ještě několik hodin (někdy i dnů), protože ne vždy se povede noty hned napoprvé správně vytisknout nebo uložit na správné místo v počítači, aby jste je opět rychle našli pro další použití. 

Po kliknutí na vybranou písničku se Vám otevře karta zboží písničky, kde jsou zobrazeny všechny informace, které o skladbě víme. V levé polovině obrazovky vidíte přehrávač notového záznamu se zápisem not Vámi vybrané písničky nebo skladby. Kliknutím na tlačítko s obrázkem šipky (PLAY) pustíte přehrávání notového zápisu a zároveň Vám po notovém zápisu běží barevná čárka, která ukazuje, který takt se právě přehrává.

V případě, že v náhledu vidíte pouze obrázek bez přehrávače notového zápisu, pak tato písnička není interaktivní, nelze ji přehrát a lze ji koupit pouze v zobrazeném notovém zápisu a tónině.  

Připravili jsme pro Vás samostatnou informační stránku s názvem Jak transponovat a vytisknout písničku 

​V kartě vybrané písničky si můžete transponování vyzkoušet, zjistit jak přehrávač notového zápisu funguje a vybrat si tu pro Vás správnou tóninu.  Konečné transponování je však potřeba udělat až po zakoupení skladby, těsně před samotným tiskem not. 

V případě, že se Vám kartě zboží vybrané písničky nezobrazí v levé polovině obrazovky, v poli přehrávače notového záznamu (neuvidíte zde noty, ale jen prázdné místo), tak je pravděpodobně přetížený vzdálený databázový server našeho dodavatele not.
Písničku v tomto případě nekupujte. Doporučujeme navštívit stránku vybrané skladby později (případně jiný den) a noty si koupit pouze tehdy, když se Vám v kartě zboží opět zobrazí notový záznam Vaší písničky.   

Tato informace v poli pro zobrazení not Vás informuje o tom, že se noty právě stahují do Vašeho internetového prohlížeče.
Rychlost stahování je závislá na rychlosti Vašeho internetového připojení a někdy také na vytíženosti vzdáleného serveru, na které je umístěna databáze not. 
​Před pokračováním v nákupu, stažením nebo tisku not prosím vyčkejte než se noty pro přehrávače stáhnout a plně se Vám zobrazí.
​Jestliže stahování not trvá déle než je obvyklé, zkuste obnovit stránku stiskem tlačítka F5 a v případě, že to nepomůže, tak je problém pravděpodobně na straně vzdáleného serveru a doporučujeme stránku navštívit později.    

Představa vydavatelů not pro vokální soubory a sbory je, aby každý člen vokálního souboru měl svůj originální part, podobně jako je tomu u hudebníků v orchestru. Vydavatelé ví, že si nikdo nekoupí vícehlasé aranžmá, aby si ho zpíval nebo hrál sám, ale stejně také ví, že málokterý vokální soubor si koupí party pro všechny své členy a tak stanovili minimální počet ks, který je potřeba koupit, jako kompromis mezi představou vydavatelů a reálnou skutečností. Minimální počet ks pro vokální soubory si určuje každý vydavatel sám, někteří vydavatelé prodávají skladby pro sbory po jednom ks, jiní po pěti ks, další po deseti ks a někdy dokonce po dvaceti a více ks. Tento minimální počet ks, tento kompromis stanovaný vydavateli je třeba přijmout s pochopením a hlavně také s radostí, že si tyto skladby a aranžmá stále můžeme koupit, že ještě existují skladatelé, aranžéři a vydavatelé, kteří se této téměř dobročinné činnosti jakou je psaní a vydávání not věnují a koupí minimálního počtu ks je v této činnosti dále podporovat.

Máte-li dotaz, tak neváhejte na kontaktujte nás.
​Rádi Vám poradíme s výběrem, transponováním a tiskem not.

Zákaznická podpora:
Napište nám
email:     info@noty.online
​telefon:  +420 596 541 237
​hotline:  +420 603 453 327